Zásady zpracování osobních údajů

Účinné od 14. září 2026

Tyto zásady popisují, jak barbershop James & Blades zpracovává osobní údaje zákazníků, kteří si přes tento web rezervují termín, a to v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Kdo je správce osobních údajů

Správcem je:

Jakub Pošík
IČO: 29947791
Sídlo / adresa provozovny: Na Berance 114, 289 21 Kostomlátky
E-mail: info@jamesandblades.cz
Telefon: +420 720 965 019

Ve všech záležitostech týkajících se zpracování osobních údajů se na správce můžete obrátit na výše uvedeném e-mailu. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem a na jakém právním základě

Údaje	Účel	Právní základ
Jméno a příjmení, telefon, e-mail, poznámka k rezervaci, zvolená služba, datum a čas termínu	Vyřízení a potvrzení rezervace, komunikace o termínu (potvrzení, odmítnutí, zrušení), poskytnutí služby	Plnění smlouvy, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů – čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR
Historie rezervací u správce	Evidence objednávek, řešení případných reklamací a sporů	Oprávněný zájem správce na vedení evidence – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
IP adresa, datum a čas přístupu, technické údaje o prohlížeči (serverové logy)	Zabezpečení webu, prevence zneužití a útoků, provoz a diagnostika	Oprávněný zájem správce na zabezpečení – čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR
Analytické údaje o návštěvě webu (Google Analytics) – jen se souhlasem	Anonymní statistika návštěvnosti a chování na webu	Souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (udělený přes cookie lištu, kdykoli odvolatelný)

Poskytnutí údajů jméno, telefon a e-mail je nezbytným požadavkem pro vytvoření rezervace. Bez těchto údajů nelze rezervaci zpracovat ani potvrdit.

3. Cookies a Google Analytics

Web ve výchozím stavu neukládá žádné analytické ani marketingové cookies. Při první návštěvě se zobrazí lišta se souhlasem. Teprve po vašem souhlasu se načte služba Google Analytics 4 (poskytovatel Google Ireland Limited), která používá cookies k anonymnímu měření návštěvnosti. Souhlas můžete kdykoli odvolat odkazem „Cookies“ v patičce webu; od té chvíle se Google Analytics znovu nenačítá. Technické cookies nezbytné pro provoz webu se ukládají bez souhlasu.

4. Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje mohou být předány následujícím kategoriím příjemců:

Poskytovatel webhostingu – WEDOS Internet, a.s., IČO 28125762 (uložení dat na serveru, provoz e-mailů).
Poskytovatel e-mailových služeb – shodný s poskytovatelem webhostingu (WEDOS Internet, a.s.).
Google Ireland Limited – pouze při uděleném souhlasu s analytickými cookies (Google Analytics 4).

S webhostingem a dalšími zpracovateli má správce uzavřeny zpracovatelské smlouvy dle čl. 28 GDPR. Údaje nejsou předávány dalším třetím osobám k jejich vlastním účelům a nejsou prodávány.

5. Předání do třetích zemí

Při využití Google Analytics může docházet k předání údajů do USA. Google zajišťuje odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek EU, případně rámce EU–US Data Privacy Framework. K tomuto předání dochází pouze s vaším souhlasem s analytickými cookies.

6. Jak dlouho údaje uchováváme

Rezervace a s nimi spojené kontaktní údaje: po dobu 1 roku od data termínu, poté jsou vymazány nebo anonymizovány.
Serverové logy: zpravidla do 6 měsíců.
Analytická data (Google Analytics): dle nastavení v účtu Google, doporučeno max. 14 měsíců.
Pokud vznikne právní spor nebo reklamace, uchováváme dotčené údaje po dobu nezbytnou k jejich vyřešení a po dobu promlčecích lhůt.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte podle GDPR právo:

na přístup k údajům a na kopii zpracovávaných údajů (čl. 15),
na opravu nepřesných údajů (čl. 16),
na výmaz („právo být zapomenut“), nejsou-li již potřebné (čl. 17),
na omezení zpracování (čl. 18),
na přenositelnost údajů zpracovávaných na základě smlouvy (čl. 20),
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu (čl. 21),
odvolat souhlas s analytickými cookies, a to kdykoli, bez vlivu na zákonnost dřívějšího zpracování,
podat stížnost u dozorového úřadu.

Žádost stačí zaslat na e-mail správce uvedený výše. Dozorovým úřadem je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.gov.cz.

8. Automatizované rozhodování

Nedochází k automatizovanému rozhodování ani profilování, které by pro vás mělo právní účinky.

9. Změny těchto zásad

Znění zásad může být aktualizováno. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data účinnosti.